Déconfinement : les modalités d’accueil du public
Depuis le 11 mai, et jusqu’à nouvel ordre, l’accueil du public est uniquement possible sur rendez-vous et pour les situations ne pouvant être réglées dans le cadre d’une prise en charge à distance.
Les visiteurs seront accueillis individuellement, sauf cas exceptionnel justifié (ex. d’une personne à mobilité réduite devant être accompagnée). À son arrivée à l’entrée du site de la DEAL, le visiteur sera pris en charge par l’agent qui aura fixé le rendez-vous.
Le visiteur aura préalablement été invité à contacter par téléphone à son arrivée l’agent ayant pris le rendez-vous. Ce dernier prendra en charge le visiteur jusqu’à son départ du site de la DEAL.
- 1 seule personne
- masque obligatoire
- accueil sur RDV uniquement :
- Antenne Est : 02 62 40 25 57 / 06 92 88 45 94
- Antenne Ouest : 02 62 40 25 30
- Antenne Sud : 02 62 40 25 00
Pour le reste, les usagers sont invités à privilégier la messagerie électronique pour contacter leurs interlocuteurs en utilisant :
- le courriel de votre interlocuteur de la forme : prenon.nom@developpement-durable.gouv.fr
- les boites à lettres spécifiques ci-dessous :
- Pour toute question relative aux transports routiers :
Courriel : transports.deal-reunion@developpement-durable.gouv.fr (les numéros de téléphone pour obtenir des renseignement sont : 0262 40 28 90 ou 0262 40 28 94) - Pour les taxes d’urbanisme :
Courriel :taxes-urbanisme974@developpement-durable.gouv.fr (le numéro de téléphone pour prendre rendez vous est le 0262 40 26 41) - Pour toute question relative au contrôle technique des véhicules :
Courriel :vehicules974@developpement-durable.gouv.fr - Pour toute question relative aux installations classées :
Courriel :secretariat.sprei@developpement-durable.gouv.fr - Pour toute question relative à l’accessibilité des établissement recevant du publics : Vos interlocuteurs à la DEAL Réunion
- Pour toute question relative aux transports routiers :
- par saisine par voie électronique (SVE) :
Contacter les services et fournir des documents en utilisant le formulaire de contact électronique ci-dessous :
Veuillez tout d’abord renseigner votre adresse électronique. Un message vous sera alors envoyé à cette adresse pour poursuivre la procédure.
Nous vous remercions pour votre compréhension.